Política de Entrega e Pagamento

Aqui na Elas Sabem, queremos que sua experiência seja incrível do começo ao fim — por isso, cuidamos de cada detalhe para que sua compra chegue com segurança e rapidez.

Como enviamos seu pedido?

Usamos parceiros confiáveis para fazer sua entrega: o Melhor Envio e o Nuvem Envio pelos Correios. Assim, você escolhe a opção que mais combina com você no momento da compra.

Quanto tempo demora para chegar?

O prazo de entrega depende da sua escolha e do local para onde enviamos. Você verá o prazo exato antes de finalizar o pedido, e ele começa a contar só depois que o pagamento for confirmado.

Como acompanhar meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, enviamos um código de rastreamento para você acompanhar tudinho pelo site da transportadora.

E o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho, conforme o endereço e a modalidade que você escolher.

Quais formas de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamentos seguros via Nuvem Pago e Mercado Pago. Você pode pagar com cartão de crédito, boleto bancário e outras opções que essas plataformas oferecem.

Posso parcelar?

Sim! Você pode parcelar sua compra conforme as condições oferecidas pelas plataformas de pagamento. As opções de parcelas e possíveis juros aparecem no momento do pagamento.

Quando meu pedido é confirmado?

Seu pedido só é confirmado depois que o pagamento for aprovado pelas plataformas. Se houver algum problema no pagamento, o pedido será cancelado automaticamente.

E se der algum problema na entrega?

Qualquer atraso, extravio ou dúvida sobre a entrega, é só mandar um e-mail para [email protected]. Estamos aqui para te ajudar!