Política de Privacidade

Atualizada em: 05/06/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Elas Sabem coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais fornecidos por você ao acessar ou utilizar a nossa loja online, bem como em qualquer outro contato que tenhamos com você.

Esta política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio do site oficial da Elas Sabem. Ao utilizar nossa loja, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Dados Pessoais Coletados Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Endereço de entrega
E-mail
Número de telefone
CPF e/ou CNPJ (quando necessário para a emissão de nota fiscal)
Dados de pagamento (processados de forma segura por plataformas terceirizadas)
Histórico de compras
Dados de navegação (cookies e tecnologias similares)

2. Finalidade do Tratamento dos Dados Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Processamento e entrega de pedidos
Emissão de nota fiscal
Atendimento ao cliente
Envio de informações sobre pedidos e promoções, quando autorizado
Melhoria da experiência no site
Cumprimento de obrigações legais

3. Base Legal para o Tratamento Os dados são tratados com base nas seguintes hipóteses legais:

Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal
Legítimo interesse da Elas Sabem
Consentimento do titular, quando exigido

4. Compartilhamento de Dados Poderemos compartilhar seus dados com:

Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos
Transportadoras e serviços de entrega
Plataformas de e-mail marketing (caso você opte por receber novidades)
Autoridades legais, quando exigido por lei

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar esses cookies ou ser avisado sobre eles.

6. Direitos do Titular dos Dados Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Informação sobre compartilhamento
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.

7. Tempo de Armazenamento dos Dados Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política, inclusive para fins legais, contratuais e regulatórios.

8. Dados de Crianças e Adolescentes Nosso site não se destina a crianças (menores de 12 anos). Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

9. Responsável pelo Tratamento dos Dados (DPO) A Encarregada de Proteção de Dados (DPO) da Elas Sabem é Vanessa Peixoto. Dúvidas, solicitações ou preocupações podem ser encaminhadas para:

E-mail: [email protected]

10. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que acessar nosso site. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento.

11. Plataforma: Este site opera com base na infraestrutura da Nuvemshop, ficando sujeito também aos termos e políticas da plataforma disponíveis em https://www.nuvemshop.com.br/termos-e-condicoes.